Anleitungen
Erfahren Sie, wie Sie Apoloq optimal nutzen und alle Funktionen kennenlernen
🔹 So trainieren Mitarbeitende mit Apoloq
Vom Login bis zur Bewertung
In diesem Tutorial erfährst du, wie Apothekenmitarbeitende ein Training in Apoloq starten: Vom Login über die Auswahl eines Szenarios bis zum simulierten Beratungsgespräch mit dem digitalen Kunden. Gezeigt wird außerdem, wie Feedback und Bewertung abgerufen werden und welche Rolle Bonusprogramme und Auszeichnungen dabei spielen.
🔹 Registrierung für Mitarbeitende
So funktioniert die erste Anmeldung bei Apoloq
In diesem Video zeigen wir, wie sich neue Mitarbeitende zum ersten Mal bei Apoloq registrieren. Von der Einladung per E-Mail bis zum ersten Login – alles, was du wissen musst, um direkt loszulegen.
🔹 Mitarbeitende anlegen & bestätigen
So funktioniert die Einladung und Freischaltung durch die Apothekenleitung
In diesem Video zeigen wir dir, wie Apothekenleitungen neue Mitarbeitende in Apoloq anlegen, die passende Rolle (z. B. Mitarbeitend, Leitung oder Coach) auswählen und den Einladungslink generieren. Sobald sich die eingeladene Person registriert hat, kann die Freigabe mit einem Klick erfolgen.
📝 Szenarien anlegen & planen
In diesem Video erfährst du, wie du eigene Trainingsszenarien in Apoloq anlegst und einem Zeitplan zuweist. So steuerst du gezielt, wann welche Inhalte trainiert werden – abgestimmt auf dein Team und deine Filialstruktur.
Als Hilfe findest du hier zwei Beispiel-Dateien, die du zur Erstellung eigener Szenarien nutzen kannst:
- Kundenprompt-Vorlage → zur Formulierung realistischer Gesprächseinstiege
- Bewertungsmatrix-Vorlage → zur Festlegung der Bewertungskriterien für dein Szenario
Weitere Fragen?
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